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甲醛超标患病要维权困难重重,怎么做?
时间:2016-10-13 点击次数:5672次

  各种数据表明现在甲醛已成为室内装修污染的头号杀手,而造成新房甲醛超标的主要来源就是家里的地板和家具等,并且因为甲醛超标而致病致癌和致死的新闻是屡见不鲜。因为这个行业发展的比较迅猛且时间不长,所以整个行业还不够规范,法制也不健全。同时也受甲醛检测技术的限制,就算是能感受到明显的气味也不能因此很好的维权。怎样提供权威的甲醛检测以及界定是否是甲醛超标所造成的伤害成为了消费者维权的主要阻碍。

  

甲醛超标患病要维权困难重重,怎么做?


  拦路虎一:有效检测报告难

  消费者反映的气味大以及提供的自测数据或者一般检测公司的数据,都不能作为商家家具甲醛超标的有效依据。

  “测试家具甲醛是否超标,不是把家具门一关就可以测,而是将家具的相关建构分别送检,因为空间内的气体来源较多,无法判断就是家具本身释放的。”某家具公司负责人称。检测家具需要拆家具?而从质检所建材部了解到,这确实是目前检测家具甲醛情况的普遍方法,这样做的目的是排除其他甲醛来源的干扰。但对于普通消费者来说,一个崭新的家具谁会舍得大卸八块,这样的维权除了能争口气外还有什么意义?

  除此之外,权威检测机构少,检测费用高也是家具维权不容忽视的问题。调查发现,环保检测治理机构虽然数量很多,所有机构均能检测家居环境甲醛,但却不能专门做地板或者家具的甲醛检测,即使有些检测机构可以检测也可出具报告,但报告能否被采纳也无法保证。据质检所工作人员介绍,检测机构需要通过国家CMA认证,且具备家具检测资质,其所出具的检测结果才可以当做消费维权证据使用。

  同样,检测成本高也是维权难的一项主要原因。据质检所工作人员介绍,做一次板材取样检测,费用也要上千元,这对普通消费者来说,显然负担较重。

  

甲醛超标患病要维权困难重重,怎么做?


  拦路虎二:患病举证难

  要寻求法律帮助,是需要提供正规合同文本的,没有合同的情况下,犹如隔山打牛,瞎子摸象。这就要求消费者选择正规商场购买正规厂家产品,并签署正规合同,还要保存好。往往很多消费者一个不小心,就拿不出有效的依据了。这中间还伴随着老板跑路,店家不承认是自家产品等情况。法律讲究证据,没有证据就无可奈何了。

  

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  此外,治疗行为与甲醛中毒是否存在关联性,这也是很难界定的一个地方。当前的医学检测技术对很多情况并不能做出准确无二的判定,那么双方就很难达成一致。即便地板、家具检测不合格,生产厂家负责退货,承担鉴定费用,并赔偿一定的经济损失,但疾病造成的伤害却无法挽回。

  家居中有毒有害气体含量超标,无法退货,更难得到赔偿,不知多久才能走完漫漫维权之路。希望随着法度法制的完善,以及检测新技术的涌现,消费者维权能得到一个确切的结果。与此同时,消费者在选购地板、家具等家居建材产品时,不要被商家的口头承诺和表面的标识、认证所迷惑,如果商家不能当场提供使用说明和有毒物质含量两种报告,应谨慎购买。


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